Para sua maior comodidade, o Mambo oferece o serviço de venda online com retirada do pedido em algumas de nossas lojas: Vila Leopoldina, Vila Romana, Vila Madalena, Brooklin, Morumbi, Tatuapé, Higienópolis 1, Alphaville 1 e Santana.

Ao iniciar o processo de compra em nosso site ou app, nossa tecnologia irá solicitar seu CEP e após validação, lhe dará a opção entre os serviços de Clique e Retire e Entrega agendada.

Ao finalizar seu pedido, nosso sistema lhe exibirá todas as janelas de retirada disponíveis para sua melhor comodidade.

As janelas estão disponíveis a partir das 08h e se estendem até às 21h.

Veja as opções abaixo:

Após a confirmação do pedido pronto recebida através do e-mail e WhatsApp, dirija-se à loja no horário agendado para retirada.

Em loja, você deve direcionar-se à frente de caixa e informar o número de pedido e nome completo. É necessário a apresentação do QR Code (enviado na confirmação do pedido) e o documento original, físico ou digital, com foto para registro.

Para a retirada feita por terceiros, além do documento com foto, é necessário que o nome do recebedor seja informado na finalização do pedido. Caso isso não ocorra, o SAC acionará, antes da entrega, o responsável pela compra para confirmação, tornando o processo mais demorado.

O prazo para retirar o seu pedido feito em nosso e-commerce é de 7 dias corridos. Após esse prazo, a sua compra é automaticamente cancelada. Para pedidos que possuem itens perecíveis, o prazo é de 3 dias corridos.