Sobre o Serviço

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Sobre a Entrega

Pagamento efetuado com sucesso!

O prazo de entrega do pedido inicia-se a partir da confirmação de pagamento. Todos os dados cadastrais registrados serão avaliados e, havendo alguma divergência, entramos em contato.

Preparando para a entrega

RÁPIDO

Compre até as 11h e receba o pedido no mesmo dia através da entrega Expressa.

EFICIENTE

Produtos selecionados com um alto nível de exigência.

EMBALAGENS

Seu produto é embalado de modo a proteger e conservar a qualidade.

CUIDADO

Nosso time é preparado para manusear e transportar seus produtos de maneira adequada e eficiente.

Pedido enviado para a transportadora

CONSERVAÇÃO

Nossos veículos são preparados para transportar seus produtos de maneira adequada, mantendo o frescor dos produtos.

ENTREGADORES

Nossos entregadores são treinados e cautelosos com a sua entrega.

HORÁRIOS

Nossa operação atua na separação dos produtos de acordo com o horário programado para a entrega, mantendo assim os produtos conservados por mais tempo.

Pedido entregue no endereço cadastrado

SEGURANÇA

Garantimos a qualidade, perfeitas condições de consumo e armazenamento de todos os produtos desde a separação até o ato da entrega, principalmente dos produtos congelados e/ou perecíveis. Entretanto, caso seja necessária entrega na portaria de condomínios ou prédios, a manutenção destes itens na mesma condição na qual foram entregues, será de inteira responsabilidade do recebedor.

TENTATIVAS

Após 3 tentativas de entrega, o pedido retornará ao nosso centro de operações.

AVISO

Quando o seu pedido for processado e estiver pronto para a entrega, o Mambo avisa você.

Política de Troca

Embalagem Violada

  • Recuse o produto no ato da entrega;
  • Não serão aceitas devoluções de produtos com embalagens violadas;
COMO SOLUCIONAR ?
  • Em nossa central de relacionamento
  • Em uma de nossas lojas

Produto Errado

  • Quantidade divergente na nota fiscal;
  • Produto diferente ao solicitado;
COMO SOLUCIONAR ?
  • Em nossa central de relacionamento
  • Em uma de nossas lojas

Arrependimento

  • Até 07 dias do recebimento;
  • Embalagem original;
COMO SOLUCIONAR ?
  • Em nossa central de relacionamento
  • Em uma de nossas lojas

Formas de Pagamento

CARTÃO DE CRÉDITO

O Mambo possibilita o pagamento por cartões de crédito nas bandeiras Visa, Mastercard, Elo, Diners e Amex, à vista.

BANDEIRAS

VisaMasterAmericanEloDinner's

Política de Privacidade

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